Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 9. Februar 2026

Perger Putzen – Sonderreinigung & Mehr! betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Perger Putzen – Sonderreinigung & Mehr! basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO) sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten:

Perger Putzen – Krisztina Novak e.U.
Technologiepark 17, 4320 Perg, Österreich
E-Mail: office@pergerputzen.com
Telefon: +43 6766 157 157

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten: Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdetails und Zahlungsbestätigung.
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen: Artikel, die Sie sich ansehen, kaufen, zurückgeben oder stornieren.
Kommunikation: Informationen, die Sie bei Anfragen an den Kundensupport angeben.
Geräte- und Nutzungsinformationen: IP-Adresse, Browser-Informationen, eindeutige Identifikatoren und Interaktion mit den Services.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verbesserung der Services: Erfüllung unseres Vertrags, Zahlungsverarbeitung, Bestellungsführung und individuelles Einkaufserlebnis.
Marketing und Werbung: Versand von Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post (sofern eingewilligt).
Sicherheit und Betrugsprävention: Authentifizierung Ihres Kontos und Schutz unserer Services.
Kommunikation: Kundensupport und zeitnahe Reaktion auf Ihre Anfragen.
Rechtliche Gründe: Einhaltung geltenden Rechts und Reaktion auf rechtmäßige Verfahrensschritte.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen geben wir Daten an Dritte weiter:

An Shopify: Sowie an Anbieter, die in unserem Auftrag Services erbringen (IT, Zahlung, Versand).
An Geschäfts- und Marketingpartner: Zur Unterstützung personalisierter Werbung.
Mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie uns auffordern, Informationen an Dritte weiterzugeben.
Rechtliche Verpflichtungen: Im Falle einer geschäftlichen Transaktion oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten.

Ihre Rechte

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Zugang/Auskunft: Einsicht in die gespeicherten Daten.
Recht auf Löschung und Berichtigung: Korrektur fehlerhafter Daten oder deren Löschung.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt einer Kopie Ihrer Daten.
Widerspruch und Einschränkung: Stopp oder Einschränkung der Verarbeitung für bestimmte Zwecke.
Widerruf der Einwilligung: Rücknahme einer bereits erteilten Zustimmung.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie haben zudem das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich